よくあるご質問

お客さまからよく頂く質問を集めました。

返品・交換はできますか?
こちらの不手際による返品・交換は承ります。それ以外でのお客様都合での返品・交換はオーダーメイドという商品の特性上、お承りできない場合もございますので ご了承ください。
納品はどれくらいですか?
8営業日以内の発送とさせて頂いております。発送方法はメール便となります。
お急ぎの場合は、別途お支払い頂きますと宅急便での発送も可能です。
長くお待たせしている場合はお問合せいただくと幸いです。
メールが届かないのですが?
お問合せフォーム、ご注文フォームから送信すると自動返信メールが届くようになっております。 もしもメールが届かない場合はメールアドレスの入力のお間違いがないかもう一度お確かめください。 また、携帯電話のメールアドレスによってはドメイン指定の設定もご確認ください。
ラッピングはできますか?
ラッピングについては別途お支払い頂き対応しております。
ご注文前にご相談ください。(注文確定後のご相談ですと、対応できない場合があります。)
その他
ご不明な点はお問合せページまたは、お電話からお気軽にご連絡下さい。

シーンに合わせて選ぶ

贈る相手で選ぶ

  • Welcart 営業日カレンダーWelcart 営業日カレンダー

    • 今月(2018年6月)
                1 2
      3 4 5 6 7 8 9
      10 11 12 13 14 15 16
      17 18 19 20 21 22 23
      24 25 26 27 28 29 30
      翌月(2018年7月)
      1 2 3 4 5 6 7
      8 9 10 11 12 13 14
      15 16 17 18 19 20 21
      22 23 24 25 26 27 28
      29 30 31        
      (      発送業務休日)